Zentrale Dienste
Die Zentralen Dienste bestehen aus fünf Fachbereichen. Sie sind zuständig für einen grossen Teil der administrativen Tätigkeiten, welche die Sozialhifeempfängerinnen und -empfänger betreffen. Zudem verwalten sie alle wichtigen Daten im EDV-System Tutoris.
Die Leitung der Zentralen Dienste führt die fünf Fachbereiche. Weiter ist sie für die Betriebsbuchhaltung der Abteilung und die Beschäftigungsprogramme verantwortlich. Zu ihren Aufgaben gehören zudem das Budget und die Finanzplanung (in Zusammenarbeit mit dem Abteilungsleiter), die Bewirtschaftung des Stellenplans sowie die Finanzkontrolle. Dazu kommen – gemeinsam mit der Buchhaltung – die jährlichen Buchhaltungsabschlüsse sowie die Abschlüsse und Abrechnungen zuhanden des Kantons und der städtischen Finanzdirektion.
Mehr zum Empfang und zur Telefonzentrale [pdf, 379 KB] 1
Buchhaltung
Die Buchhaltung ist für die Bearbeitung, Kontrolle und Zahlung der gesetzlich anerkannten und übernommenen Kosten für Sozialhilfebeziehende mit zivilrechtlichem Wohnsitz in Biel und Leubringen/Magglingen zuständig.
Mehr zur Buchhaltung [pdf, 421 KB] 2
Zentrale Administration
Als Dienstleisterin für die Sozialarbeitenden hat die zentrale Administration eine interne Drehscheibenfunktion. Sie gewährleistet die fristgerechte Ausführung aller anfallenden administrativen Arbeiten wie korrekte Verteilung der Post, Korrespondenz in Deutsch und Französisch, Datenpflege, Mutationen, Auskünfte an Drittpersonen, Einholen von Auskünften, Archivierung der Sozialhilfedossiers etc.
Mehr zur zentralen Administration [pdf, 290 KB] 3
Sozialversicherungen
Der Bereich Sozialversicherungen bearbeitet Sozialhifedossiers im Zusammenhang mit Anträgen bei verschiedenen Sozialversicherungen (AHV-und IV-Renten sowie Ergänzungsleistungen). Er erstellt ausserdem die Abrechnungen für sozialhilfebeziehende Personen, für welche die Abteilung Soziales Sozialversicherungsleistungen erhalten hat, und verhandelt über die Rückerstattung der gewährten Sozialhilfe.
Mehr zum Bereich Sozialversicherungen [pdf, 444 KB] 4
Krankenversicherungen
Der Bereich Krankenversicherungen bearbeitet die Dossiers von Sozialhilfebeziehenden im Zusammenhang mit der Rückerstattung von Gesundheitsausgaben (für Arzt, Zahnarzt, Apotheken, etc.). Er klärt auch die Kostenübernahme für Hilfsmittel ab und bietet persönliche Beratungen am Schalter an (Dienstag und Mittwoch von 13.30 -16.00 Uhr an der Alexander-Schöni-Strasse 14).
Mehr zum Bereich Krankenversicherungen [pdf, 350 KB] 5
Inkasso und Alimentenvermittlung
Die Fachkräfte des Bereichs Inkasso sind zuständig für die Einforderung der Unterhaltsbeiträge und Kinderzulagen für Kinder von Sozialhilfebeziehenden. Für die Kindes- und Erwachsenenschutzbehörde KESB und die Abteilung Erwachsenen- und Kindesschutz (EKS) klären sie die Kostenbeteiligung der Eltern für die Kinderbetreuung ab und fordern diese ein. Zudem kümmern sie sich um die An- und Abmeldung sowie die Bezahlung der AHV-Mindestbeiträge. Der Bereich reicht weiter die Anträge um Rückerstattung der Quellensteuer ein, die vom Einkommen sozialhilfebeziehender Personen abgezogen wurde. Beim Ermitteln der Schadenssummen sowie dem Festsetzen der Rückforderungen und der Rückzahlungsvereinbarungen arbeitet der Bereich Inkasso in Fällen von Sozialhilfemissbrauch mit dem internen Rechtsdienst zusammen. Er erstellt zudem Abrechnungen für die Beziehenden von Stipendien oder Arbeitslosenentschädigung.
Mehr zum Bereich Inkasso [pdf, 422 KB] 6
Kontaktdaten bei Fragen oder Auskünften:
Alimentenvermittlung der Abteilung Soziales
Alexander-Schöni-Strasse 14, 2501 Biel
032 326 19 11 7
alimentenvermittlung-soz@biel-bienne.ch 8
Öffnungszeiten:
MO–FR: 8.30–11.30 Uhr, 13.30–16.00 Uhr
DO: 8.30–11.30 Uhr, Nachmittag geschlossen