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Aide lors de situations de détresse

Vous êtes dans une situation de détresse ? Différentes organisations à Bienne aident les personnes qui se trouvent dans des situations difficiles. Elles leur dispensent des conseils, leur proposent un hébergement d'urgence, des repas chauds et d'autres prestations.

Conseils

Travail de rue soutenu par les églises Bienne-Seeland-Jura

Aide d'urgence – gratuite et confidentielle.

Heures d'ouverture :
Mardi 10h00–12h00
Jeudi 10h00–12h00

Rue du Milieu 5
2502 Bienne
 032 322 75 10 1

team@gassenarbeit-biel.ch 2
Travail de rue Bienne 3

Assistance sociale de l'Église réformée

Des travailleurs sociaux dispensent des conseils gratuits à tous et toutes. Vous trouverez davantage d'informations sur le site internet de l'Église réformée de Bienne.

Rue de Mâche 154
2504 Bienne
032 322 86 22 4

beratung.seelsorge@ref-biel-bienne.ch 5
Conseils et appui psychologique de la paroisse de l'Église réformée de Bienne (en allemand) 6

Service de consultation sociale de l'Église catholique-romaine

Des travailleurs sociaux offrent des conseils gratuits en quatre langues (français, allemand, italien, espagnol). Vous trouverez davantage d'informations sur le site internet de l'Église catholique-romaine du Canton de Berne.

Rue Alfred-Aebi 86
2503 Bienne
032 329 50 85 7
Église catholique-romaine du Canton de Berne 8

Nourriture, hébergement et contacts sociaux

Cuisine populaire

La Cuisine populaire permet de répondre aux besoins de base tels que la nourriture, l'hygiène et les contacts sociaux. Un repas chaud et équilibré (végétarien ou avec viande) est proposé tous les jours.

Quai du Haut 52
2503 Bienne
032 322 84 85 9

Cuisine populaire 10

Sleep-In (hébergement d'urgence)

Le Sleep-In propose des hébergements pour une durée limitée, des conseils, des premiers secours, des repas, une douche, etc. Il s'adresse principalement aux sans-abris et aux personnes qui ont des problèmes d'addiction ou des difficultés psychiques.

Rue des Prés 13
2500 Bienne 1
032 322 02 03 11

sleep-in@bluewin.ch 12
Sleep-In Bienne 13

Foyer de passage de l'Armée du Salut

Le Foyer de passage de l'Armée du Salut permet aux sans-abris ne nécessitant pas de soins médicaux de bénéficier rapidement d'un toit dans un cadre protégé. Chambres simples ou doubles pour personnes cherchant un abri à court terme.
Réception: 8h00–12h00 et 16h00–22h00

Rue Jacob 58
2503 Bienne
032 322 68 38 14

passantenheim_biel@heilsarmee.ch 15
Foyer de passage Bienne 16

Casanostra

L'offre de Casanostra est destinée aux personnes qui n'ont plus de chance de trouver un appartement ou une chambre à louer sur le marché normal du logement.

Association pour l'habitation assistée
Rue Haller 11
Case postale 383
2501 Bienne
032 323 13 13 17

info@casanostra-biel.ch 18
Casanostra Bienne 19

Bureau social de l'Armée du Salut et aide aux passants des églises

Le bureau social est ouvert à tous et toutes. Ce service de consultation vise à stabiliser la situation sociale, tandis que l'aide régulière à plus long terme relève de la compétence de l'aide sociale publique. Dans des situations d'urgence, il fournit les biens de première nécessité: aide matérielle transitoire et nourriture.

L'aide aux passants est principalement destinée aux personnes de passage. Les moyens d'aide matérielle sont très limités et les bons (p. ex. CFF, Migros, Sleep-In, cuisine populaire) ne sont distribués que dans des situations d'urgence à titre d'aide transitoire.

Heures d'ouverture: du lundi au vendredi de 14h00 à 17h00
Distribution de denrées alimentaires: lundi après-midi, mercredi après-midi et vendredi après-midi

Rue du Général-Dufour 65
2503 Bienne
032 322 53 66 20 (seulement le lundi, le mardi, le jeudi et le vendredi de 7h00 à 11h30)

Bureau social de Bienne et aide aux passants 21

Les Cartons du Cœur

Les Cartons du Cœur apportent un coup de pouce sous forme de nourriture et de produits d'hygiène aux personnes nécessiteuses qui s'annoncent par téléphone. Les cartons sont livrés anonymement, gratuitement et rapidement à domicile.
032 342 21 11 22

Cartons du Cœur 23

  1. 032 322 75 10 – tel:032 322 75 10
  2. team@gassenarbeit-biel.ch – mailto:team@gassenarbeit-biel.ch
  3. Travail de rue Bienne – https://www.gassenarbeit-biel.ch/fr/
  4. 032 322 86 22 – tel:032 322 86 22
  5. beratung.seelsorge@ref-biel-bienne.ch – mailto:beratung.seelsorge@ref-biel-bienne.ch
  6. Conseils et appui psychologique de la paroisse de l'Église réformée de Bienne (en allemand) – https://www.ref-biel.ch/angebote/seelsorge
  7. 032 329 50 85 – tel:032 329 50 85
  8. Église catholique-romaine du Canton de Berne – https://www.kathbern.ch/sozialarbeit-biel/
  9. 032 322 84 85 – tel:032 322 84 85
  10. Cuisine populaire – http://www.gassenkueche-biel.ch/
  11. 032 322 02 03 – tel:032 322 02 03
  12. sleep-in@bluewin.ch – mailto:sleep-in@bluewin.ch
  13. Sleep-In Bienne – https://sleep-in-biel.ch/francais/
  14. 032 322 68 38 – tel:032 322 68 38
  15. passantenheim_biel@heilsarmee.ch – mailto:passantenheim_biel@heilsarmee.ch
  16. Foyer de passage Bienne – https://www.armeedusalut.ch/lieux/passantenheim-biel-bienne?_ga=2.146295730.726892851.1567081044-257782488.1567081044
  17. 032 323 13 13 – tel:032 323 13 13
  18. info@casanostra-biel.ch – mailto:info@casanostra-biel.ch
  19. Casanostra Bienne – https://casanostra-bienne.ch/
  20. 032 322 53 66 – tel:032 322 53 66
  21. Bureau social de Bienne et aide aux passants – https://bureausocial-bienne.armeedusalut.ch/?_gl=1%2A1eowpk1%2A_ga%2ANzM3MjExODM0LjE2MzY2MjM3NTA.%2A_ga_15ZVZCYCLG%2AMTYzNjYyMzc0OS4xLjAuMTYzNjYyMzc0OS4w&_ga=2.90120798.452408895.1636623750-737211834.1636623750
  22. 032 342 21 11 – tel:032 342 21 11
  23. Cartons du Cœur – https://www.cartonsducoeur-bielbienne.ch/
  24. Facilement informé et bien intégré – Sur Antenne Biel Bienne vous trouverez toutes les adresses utiles pour l’intégration – https://www.biel-bienne.ch/fr/adresses-antenne-biel-bienne.html/1725
  25. 032 326 15 11 – tel:+41323261511
  26. Courriel – mailto:service.social@biel-bienne.ch
  27. Accès / voir la carte – https://www.google.com/maps/place/Alexander-Schöni-Strasse+14,+2501+Biel,+Switzerland
  28. service.social@biel-bienne.ch – mailto:service.social@biel-bienne.ch
  29. 032 326 15 11 – tel:032 326 15 11