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Département des affaires sociales

Le Département des affaires sociales est compétent en matière d'aide sociale dans les communes de Bienne et d'Evilard. Il vient en aide aux personnes qui ne sont pas en mesure de subvenir elles-mêmes à leurs besoins.

Thomas Michel, responsable des affaires sociales

L'aide est accordée sous la forme de conseils et, si nécessaire, par le biais du minimum vital prescrit par la loi. Ce faisant, le Département des affaires sociales respecte les normes CSIAS qui font foi dans le canton de Berne. Les objectifs primordiaux du département consistent à mettre un terme à la dépendance vis-à-vis de l'aide sociale et à insérer les personnes concernées sur le marché du travail. Si cela ne s'avère pas possible, il vise à atteindre des étapes partielles dans cette direction ou des solutions alternatives. L'aide est accordée conformément aux principes de l'« encouragement de l'effort personnel » et de la « prestation et contre-prestation ». On tient compte de la situation individuelle des personnes concernées telle que prescrite par la loi, et on accorde une grande importance aux mécanismes de contrôle puisque l'aide sociale est financée par les impôts. Le Département des affaires sociales suit les directives de la Direction de l’action sociale et de la sécurité et met en œuvre les mesures [pdf, 525 KB] de la Stratégie sociale 2020-2030 [pdf, 1.1 MB] de la Ville de Bienne.

Les quelque 160 collaboratrices et collaborateurs du Département des affaires sociales sont des spécialistes dûment formés qui prennent leurs tâches au sérieux et les mettent en oeuvre avec engagement en français et en allemand. Ils observent ainsi les valeurs et les normes stipulées dans la Charte du Département des affaires sociales [pdf, 686 KB]. Ils sont répartis en équipes de spécialistes et comprennent différents groupes professionnels comme les travailleurs sociaux, le personnel administratif ou les gestionnaires et experts juridiques.

Qui sommes-nous ? Que faisons-nous ? Comment travaillons-nous ? En quoi notre action est-elle importante ? Vous trouvez les réponses dans ces papillons :

Équipe de conduite et cadres [pdf, 439 KB]

Aide sociale [pdf, 448 KB]

Aide sociale à Bienne - Faits et chiffres [pdf, 99 KB]

Stratégie, objectifs et charte [pdf, 168 KB]

Vous trouverez la structure des différents services et secteurs dans l'organigramme de notre département.

Organigramme du département des affaires sociales

Thomas Michel dirige le Département des affaires sociales, David Gilbert le Service social, Elke Müller le Service spécialisé de l’insertion professionnelle, Laura Imhof les Services spéciaux et Marie-Madeleine Guler les Services centraux.

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