La Ville de Bienne entend permettre un accès libre à un maximum de personnes qui visitent son site internet. C’est pourquoi, elle veille tout particulièrement à permettre une accessibilité maximale à son portail conformément au niveau de conformité AA des Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.0. Elle a fait tester le site internet par la fondation «Access for all» (en allemand ou en anglais) ¹ – sans certification – et a mis en œuvre leurs recommandations d’optimisation. S’agissant des documents (pour la plupart au format PDF), les exigences n’ont pu être satisfaites en raison de leur grand nombre.